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寶曼手表維修:全球聯(lián)保到底保什么?-賓爵手表官方網(wǎng)站

既是腕表,更是珠寶

瑞士手表
寶曼手表維修:全球聯(lián)保到底保什么?
2021-02-04 13:33


隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展,國外旅游越來越趨于常態(tài),旅游的同時在國外購買奢侈品是很常見的現(xiàn)象,國外購買的名表一般也會告訴你,我們是全球聯(lián)保,很方便的。

然而全球聯(lián)保實質(zhì)上并沒有大部分人想象的這么簡單,其實大部分國外購買的表友都送到當(dāng)?shù)氐氖酆螅贿^當(dāng)?shù)氐木S修點多少會有些挑剔,而部分專柜則是寄送品牌維修。

 

全球聯(lián)保的常見現(xiàn)象

 

1、A在迪拜買了浪琴,結(jié)果才戴了兩個月停走,在國內(nèi)的時候想要在當(dāng)?shù)氐睦饲偈酆蟊pB(yǎng),當(dāng)?shù)氐氖酆蟊容^挑剔。一般性愿意承擔(dān)簡單的維修服務(wù)

2、B在網(wǎng)購了保卡空白的天梭手表,手表沒電了,想要更換,結(jié)果當(dāng)?shù)氐奶焖笫酆簏c不愿意無償更換電池。

3、C在國外專柜買了歐米茄手表,手表停了自己擰下螺絲更換電池,結(jié)果還是不走,送到售后結(jié)果拒絕保修服務(wù)。

全球聯(lián)保是品牌指定的授權(quán)售后服務(wù)中心、專柜、經(jīng)銷商等都可以對手表進行維修保養(yǎng)服務(wù),且保修只針對非人為原因造成的機芯走時問題進行保修。

 

不保修的情況(以浪琴為例)

 

1、正常的磨損和老化(例如:表面的刮損;顏色的改變或非金屬材料的(如皮質(zhì)、纖維質(zhì)和橡膠質(zhì))表帶或表鏈的改變;電鍍的脫落);

2、因非正常使用/濫用、粗心大意、過失、意外(撞擊、敲擊、擠壓、表面破損及其它)、不正確使用、不遵守品牌提供的使用說明而造成的腕表任何部件的任何損壞;

3、任何種類的間接損失,例如由于使用浪琴表或由于浪琴表的瑕疵、不精確而造成的任何間接損失;

4、由任何未經(jīng)授權(quán)人士拆動過的浪琴表(諸如:更換電池、提供保養(yǎng)服務(wù)和維修)或在控制之外被改變了原始狀態(tài)的浪琴表。

5、在以上保質(zhì)服務(wù)之外,明示排除購買者任何其它針對它的請求權(quán),例如在保質(zhì)服務(wù)之外要求損害賠償,但強制性法律規(guī)定賦予購買者針對制造者的權(quán)利除外。

總的來說,就是外觀件不保修、人為原因不保修(防水表進水、受到外力)。

 

全球聯(lián)保的兩種情況

 

1、如果客戶是國外購買的,全球聯(lián)保只有在納沙泰爾等官方維修中心才能保修;

2、如果是國內(nèi)購買,納沙泰爾、納沙泰爾指定的維修中心、特約維修中心都可以維修。但是部分地方的的維修中心只針對本地區(qū)銷售的手表提供聯(lián)保。如果是比較小的問題,耐心溝通一般性地方的維修中心也是愿意為您解決困難的。


 
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